Verschicke ich Virenverseuchte Emails?

Wenn Sie eine Email bekommen haben, mit der Nachricht, dass Sie eine virenbefallene Email verschickt hätten, achten Sie zuerst auf den Absendernamen und ob ein Anhang mit geschickt wurde. Wenn Ihnen weder der Absender oder die Datei bekannt sind, dann können Sie sich sicher sein, dass der Anhang ein Schädling ist.

Sie erkennen es daran dass hinter dem Dateinamen meist Doppelendungen zu sehen ist. (z.B. pif.cmd …, aber auch lange Zahlenkombinationen)

Wenn dies der Fall ist, dann löschen Sie die Email sofort, da sich hinter diesem Anhang 100%ig eine Schadsoftware verbirgt. Viele Mail-Programme blockieren potentiell schädliche Anhänge ( aufgrund der Dateiendung) generell.

Jemand möchte dass ich Passwörter und vertrauliche Daten sende!

In jüngster Zeit versuchen Betrüger vermehrt an private, und persönliche Daten zu kommen. Phishing ist ein Kunstwort, dass aus „Passwort“ und „fischen“ gebildet wurde.

Es werden (gefälschte) Emails von verschiedenen Banken, Internetprovidern und Online Auktionshäusern verschickt. Der Kunde soll dazu bewegt werden, dem Link in der Email zu folgen. Dadurch werden Sie auf ein täuschend echtes Online Formular geführt. Hier sollen dann persönliche Kundendaten, Passwort, Bankverbindungen oder sonstige vertrauliche Daten eingetragen werden. Phishing-Betrüger geben in den Emails oft kritische Situationen als Gründe an. So wie den Verlust der Zugangsdaten, aufgrund eines Serverausfalls, eine Überweisung einer größeren Summe, die Sie bitte bestätigen sollen mit ihren vertraulichen Daten. Ein Benutzerkonto läuft ab. …..

Generell gilt folgendes: Geben Sie auf keinen Fall persönliche Daten weiter, wenn Sie über Emails dazu aufgefordert werden !! Emails, die dazu auffordern Passwörtern, Bankverbindungen, Benutzerdaten, Kreditkartennummern oder andere persönliche Informationen weiterzugeben, sind mit äußerster Vorsicht zu behandeln. Wenden Sie sich in solchen Fällen lieber zuvor an die vermeintlichen Absender und hinterfragen den Grund.

Was soll ich tun, wenn ich eine verdächtige Email bekommen habe?

Das Wichtigste ist: Öffnen Sie niemals Dokumente, deren Herkunft Sie nicht kennen. Löschen Sie diese ungesehen und sofort! Auch aus dem Ordner gelöschte Objekte.

Falls Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie den Absender, ob er Ihnen bekannt ist.

Ggf. können Sie auch mit einer kurzen Nachfrage beim vermeintlichen Absender hinterfragen was es mit der „anderen“ Mail auf sich hat.

Wenn Sie einen Virenscanner besitzen, lassen Sie die Email scannen. Ein guter und richtig konfigurierter Virenscanner ( wie z.B. Norman Virus Control) prüft automatisch jede eingehende Mail ( bei Norman NVC sogar in der Sandbox)

Habe ich einen E-Mail Wurm?

Würmer sind eigenständige, sich selbst reproduzierende Programme, die das PC System ganz gezielt an einer bestimmten Stelle manipulieren können, und können somit äußerst gefährlich werden. Würmer werden sehr oft als Email-Anhang (Attachment) verschickt. Meist sind dies auch Programme mit Doppelendungen oder *.vbs Dateien. Wenn der Anhang durch einen Doppelklick geöffnet wird, dann wird der Wurm aktiviert. Der Wurm liest in den meisten Fällen dann das Adressbuch des Email Programms aus und versendet sich automatisch. So kann in kürzester Zeit eine rasante Ausbreitung erfolgen. Viele Würmer zerstören auch Daten auf dem lokalen PC. Mp3s, Videodateien, Dokumente können von dem Wurm dann zerstört werden. Man bemerkt deren Aktivitäten häufig an eine sehr stark verlangsamten Reaktion eines ansonsten schnellen Pcs.

Verhalten bei einer Viren/Wurm Infektion

        -          Bewahren Sie Ruhe
        -          Internetverbindung beenden ggf. durch ziehen des Modemsteckers oder des Netzwerkkabels
        -          Beenden aller laufenden Programme und schalten Sie den PC aus
       -         Holen Sie am besten fachkundige Hilfe à Müller-IT
        -          Falls Sie einen Virenscanner haben, scannen Sie Ihr System und folgen Sie den Anweisungen
                des Programms

Halten Sie auch im Taskmanager Ausschau nach „schadhaften“ Prozessen. Das sind meist sehr merkwürdig geschriebene Dateinamen. z.B p6p60g7se6.dll, P72JSDL0ZZ2.EXE, powerscan.exe,

schost.exe, scvvhost.exe, se.dll, SE.exe… Falls Sie nicht mehr weiterwissen, melden Sie sich doch bei uns. Wir helfen Ihnen gerne.

Für ganz Gewissenhafte….

- Unterziehen Sie die Festplatte einer erneuten Überprüfung mit dem Anti-Viren-Programm

- Untersuchen Sie alle anderen beschreibbaren Datenträger (Disketten, CDs) auf Virenbefall

- Versuchen Sie, die Quelle der Virusinfektion festzustellen. Handelt es sich dabei um Original-
Datenträger, sollten Sie unbedingt den Hersteller informieren.

- Warnen Sie andere Nutzer, wenn diese Daten mit Ihrem befallenen PC ausgetauscht haben.
(Nur ernst gemeinte Warnungen, keine Hoaxes = Falschmeldungen!)

- Wenn Sie ganz sicher gehen wollen, installieren Sie die befallenen Programme oder gar das
gesamte System neu.

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